Según un informe de Beijing Business Today del 22 de abril, importantes plataformas de comercio electrónico como Pinduoduo, Taobao, Douyin, Kuaishou y JD.com están a punto de eliminar la política de 'solo reembolso'. Bajo este nuevo enfoque, los comerciantes gestionarán por su cuenta las solicitudes de reembolso de los consumidores sin necesidad de devolver el producto después de su entrega. Este cambio pone fin a un período de cuatro años que comenzó en 2021 con la implementación inicial por parte de Pinduoduo, seguido por JD.com y Taobao en 2024. Las plataformas han participado en numerosas rondas de discusiones y revisiones con las autoridades reguladoras sobre esta modificación política, y una vez aprobada, se anunciará públicamente. Los primeros indicios de esta transición surgieron durante la sesión del Congreso Nacional del Pueblo de este año, cuando los departamentos regulatorios nacionales manifestaron su intención de abordar los problemas derivados del uso por parte de las plataformas de la regla 'solo reembolso', que deja a los comerciantes sin el producto ni el pago.